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お問合せ前にご確認ください

受付処理について

受付完了メールが届くまでは処理が済んでおりませんのでご注意ください。3営業日以内に受取れない際は株式会社ココフリカンパニーまで直接お電話ください。

 


フリーメールアドレスについて

フリーメールアドレスをご利用される場合は、迷惑メールボックスに保存される場合がございますのでご注意ください。

 


携帯電話メールアドレスについて

返信用に携帯電話メールアドレスをご利用される場合は、ドメイン指定の設定をされているかご確認ください。ドメイン指定を有効にされている場合、メールが受信できない場合がございます。必ずドメイン「cocofuri.net」を受取れるように設定をしてください。それでも未着が発生する場合は各キャリアにご相談ください。

 


Yahooアドレスについて

近年、Yahooアドレスを用いた申込及び問合せにつきましては、ココフリからの返信メールを受取れない事例が多くございますので極力避けてください。

 


同人コスプレ写真集への掲載について

《弊社が定める同人活動》
弊社が定める現在の非営利扱いの同人活動の考えは、同人活動そのものが法人・個人事業主でもなく個人による趣味の範囲の活動であることを前提とし、その活動が主たる生活の収入源に当たらない場合は非営利扱いといたします。

《写真の掲載について》
弊社が行うココフリ撮影会・ココフリスタジオ・ココフリロケーションサービス(以下コンテンツと言う)で撮影した写真を、同人コスプレ写真集や同人コスプレROMなどへ掲載をする場合には、掲載を予定している写真を事前確認させていただきます。

《写真の事前確認について》
確認用の弊社コンテンツで撮影した小さめの写真またはカンプ等を問合せメールフォームからではなく、弊社宛て「event@cocofuri.net」に以下を明記のうえ直接メールで送付してください。
1.件名(日本語表記)
2.氏名
3.メールアドレス
4.電話番号
5.撮影場所

《同意していただくこと》
1.弊社が定める同人活動の頒布物であること
2.弊社が定める規約・ルールに反していないこと
3.弊社コンテンツで撮影した掲載予定写真送付

 


軍装コスプレについて

弊社主催のコスプレ撮影会では現在実在する軍や隊以外の軍装コスプレは禁止しておりません。但し、現在実在する国外諸国の軍や隊、また国内における警察などの公的機関の制服のコスプレはご遠慮ください。その他注意事項等については各情報ページをご覧ください。どうしても判断致しかねるという場合は遠慮なくお問合せください。

 


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携帯電話のメール受信トラブルについて重要なお知らせ

最近、各携帯電話会社のメールアドレスをお使いの方に、受信トラブルが多発しています。特に「ソフトバンクの〝i.(アイ)ソフトバンク〟」はじめ「ドコモ」「ボーダフォン」のメールアドレスをご利用されている方に、受信トラブルの多い事が判明しています。

これまで弊社からのメールを受信できた方であっても、現在は受信トラブルにより弊社から大切な内容のメールを受信できていないと思われます。また、ドメイン「cocofuri.net」を受取れるように設定を施しても受信できないと報告も受けています。

そこで、既にお申込みやお問合せをいただいている方をはじめこれからいただく方にも、できるだけ、現在受信トラブルの少ないGメールアドレスをご利用いただけますようお願いいたします。

■既にお申込みやお問合せいただいている方へ
ご本人様と紐付けができるようにするため、ココフリサイトにある「問合せフォーム」のお問合せ内容に、お申込みやお問合せの際にご登録いただいたメールアドレスと共に、できるだけ、現在受信トラブルの少ないGメールアドレスを一緒に記載して送信してください。

■これからお申込みやお問合せをいただく方へ
できるだけ、現在受信トラブルの少ないGメールアドレスをご利用いただけますようお願いいたします。

■受信できていないと思われる方へ
受信できていない方から「メールが届かない」とのお問合せをいただいても、残念ながら弊社からの返信メールを更に受け取れない事態が予想されますので、先ずは弊社まで直接お電話をください。

代表電話
045−442−6783
受付対応時間
10:00〜18:00(火曜、水曜定休)


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